リフォームを依頼するなら工務店？リフォーム会社？迷うあなたへ

古くなった家は、住む人の暮らしを不便にしたり、不満を感じさせたりするものです。しかし、リフォームによってまるで「新築のような快適な空間」へと生まれ変わらせることができます。

リフォームを検討する際、多くの方が悩むのが「工務店とリフォーム会社のどちらに依頼するか」ということです。それぞれ異なる特徴があり、メリットやデメリットも存在します。

工務店とリフォーム会社、どっちがいいの？

結論から言うと、リフォームを依頼する際に工務店とリフォーム会社での違いはありません。しいていうならば、会社ごとに違いがあるということが挙げられます。

一般的には、工務店は「比較的費用が抑えられて、細かい要望を聞いてくれる」、大手リフォーム会社は「大規模リフォームが得意で、短期間で施工してくれる」と言われています。

しかし、工務店にも大規模リフォームの実績が豊富で、短期間で施工可能な会社はあり、逆も然りです。実際に依頼先を決める際には、何社か直接話を聞いてみることがおすすめですが、全ての会社の話を聞くことは難しいでしょう。

工務店の特徴とメリット・デメリット

工務店は新築やリフォームを主に行う会社

特徴とメリット

地域密着型

工務店は地域密着型で営業していることが多く、地域の建築事情や環境などに詳しいので、地域に適した提案をしてくれるでしょう。また、何かあった時もすぐに対応してもらいやすいです。

柔軟な対応

大手の場合、規格化されたいくつかのパターンから選んでいくことが一般的ですが、地域密着型の工務店では、予算や希望に合わせた柔軟な対応を受けられる可能性が高いと言われています。

間取りや外観、設備など、細部までこだわった家づくりをしたい方には嬉しいポイントではないでしょうか。また、営業と職人がはっきり分かれている大手と違い、打ち合わせをする担当者も職人としての技術を持っていることが多く、細かい要望にも柔軟に対応することができる点もメリットと言えます。

費用を抑えることができる

大手リフォーム会社に比べると、広告宣伝費や人件費が少ないため、比較的安くリフォームを行うことができます。中間業者が入らないのも費用を抑えられるポイントです。

ただし、安さを追求する会社もあれば、こだわった施工をすることで費用的には大手リフォーム会社と変わらない工務店もあるでしょう。

同じ図面でも、素材や家の性能、熟練の職人による施工など、細部までこだわると、その分費用はかかるものです。どこに費用をかけるかの違いですが、「良いものを安く」といった観点では、工務店は費用を抑えることができると言えるでしょう。

デメリット

デザイン性

工務店には、デザイナーや建築士が在籍していない場合もあり、デザイン性を求めることが難しいケースは少なくありません。しかし、新築をメインで行っている工務店など、中にはデザインを売りにしている会社もあります。

対応エリアが狭い

工務店は、大手と違い支店を持たない会社が多いので、施工エリアが限られている場合が多いです。遠方のご依頼は、職人や現場監督をする従業員の移動コストを考慮すると、お断りするしかないケースもあります。ご依頼を希望する工務店の施工エリアは、ホームページ等に記載されていることが一般的なので、事前にチェックしておくと良いでしょう。

複数の業者の比較が難しい

工務店は一般的な知名度は高くない場合がほとんどな事に加え、会社によってはホームページやネットのクチコミなどからも情報が多く得られないケースも珍しくありません。エリアによっては、「近隣の工務店を複数比較しようとしても、比較する材料が乏しいため難しい」といったような声も聞かれます。

そのような場合は、気になる工務店が施工した住宅の見学に行くなど、実際に動くことで情報を得ることがおすすめです。

リフォーム会社の特徴とメリット・デメリット

住宅の改修など、建物のリフォームを専門に行っている会社。住宅だけではなく、商業施設やオフィスなどの改修も行っていて、新築工事はしません。

特徴とメリット

システム化されている

リフォームを専門としており、大手の場合、受注件数が多いため工事の進め方や管理がシステム化されていることが一般的です。見積もりから完了までスムーズに進むでしょう。

豊富な知識と実績がある

リフォームに特化した専門的な知識と実績を持っているので、その点は安心感を得ることができるでしょう。設計やデザインに力を入れている会社も多いので、提案力もあります。

最新の情報や技術を取り入れている

大手リフォーム会社では、常に最新の情報や技術を取入れているはずです。小規模のリフォーム会社では、最新の技術を常に取り入れることは、規模的に難しいこともあるかもしれません。

デメリット

費用が高くなる可能性がある

大手リフォーム会社は、工務店に比べると人件費や広告宣伝費などの経費が掛かっているので費用が高くなる可能性があります。同じ規模のリフォームでも工務店より高いこともあるでしょう。

現場監督は常駐していない

リフォーム会社の場合、現場監督が常駐していることはあまりないでしょう。そのため、施工管理が行き届かない場合や、お施主様とのコミュニケーション不足になることも。

工事は下請け業者に委託する

大手リフォーム会社は、自社で施工を行うのではなく、下請け業者に工事を委託することがほとんどです。そのため、施工の品質が安定しない場合やトラブルの原因になってしまうこともあります。

悪徳業者も存在する

リフォーム業界には悪徳業者も存在します。ずさんな工事をされてしまったり、ひどい場合は入金をしたにも関わらず工事を行わず音信不通になってしまうこともあるようです。

このような業者に捕まってしまわないように、契約する前に十分に業者のことを調べましょう。万が一の場合に備えて、クーリングオフ制度について理解しておくことも大切です。

工務店とリフォーム会社の違い

得意分野の違い

工務店

新築住宅の建設を得意としていることが多いですが、リフォームも行っています。

リフォーム会社

リフォームだけを専門に行っています。

規模の違い

工務店

比較的小規模な業者が多く、個人事業主も少なくない。

リフォーム会社

大手から中小企業まで様々な規模の会社がある。

対応力

工務店

細かい要望にも柔軟に対応することができます。無理難題でなければ、急な相談にも乗ってくれるでしょう。

リフォーム会社

マニュアル化された施工を行うので、細かい要望には対応しにくい場合があります。

アフターフォロー

工務店

地域密着型が多いため、長期的な関係を築きたいという意識があり、アフターフォローが充実している傾向があります。

リフォーム会社

大手の場合、自社独自の保証制度を設けているところが多いので、工務店ほど柔軟な対応はできないかもしれません。しっかり確認しておくと良いでしょう。

選ぶ際のポイント

知り合いからの紹介

知り合いからの紹介はとても有効です。信頼性が高く良い会社を紹介してもらえるでしょう。経験談を聞くこともできるし、実際に物件を見させてもらうとイメージも湧きやすいです。

インターネット

今一般的な方法がインターネットでの検索です。複数の会社の情報を比較することができます。

レビューや評価を参考にすると良いでしょう。気になる会社が見つかったら、直接問い合わせをして見積り依頼ができます。

施工実績

施工実績は非常に重要です。実際の物件を見ることができれば、品質や信頼性などの確認もできます。

アフターフォロー

アフターフォローサービスが充実している会社は信頼性が高いと思います。工事が完了したら終わりではなく、万が一何かがあった場合には速やかに対応してくれるので安心です。

会社ごとにサービス内容は異なるので、施工会社に確認しましょう。

担当者の対応

良い担当者に巡り合うのは、リフォームの成功や満足度に影響を与えます。担当者とのコミュニケーションはとても大事です。会社を選ぶ時は、担当者の対応をしっかり評価しておくと良いでしょう。

価格

ほどんどの方がリフォームをする際には予算を決めていると思います。複数の会社に見積もりを依頼し、最適な選択をするのが良いと思います。

まとめ

工務店とリフォーム会社をさまざまな角度で比較してきましたが、中小規模のリフォーム会社は工務店との差はほぼないと言えます。本記事でも再三比較しましたが、大手リフォーム会社と工務店では、依頼をする際に違いが多くあるので、比較検討をすると良いでしょう。

どちらもメリット・デメリットがありますが、ご自身が何を重視するのかで最適な依頼先は変わります。例えば、「とにかく安い方が良い方」「予算の範囲内で出来るだけ高品質なものを求める方」「デザイン性を求める方」など、ニーズは人それぞれです。

そして本来的には、工務店の中でも会社ごとに料金もサービスも違いがあるので、まずは気になる会社に問い合わせをしてみると良いでしょう。

問い合わせ先の担当者と信頼関係を結べるなら、そのまま決めてしまっても良いですし、そこを起点に比較検討しても良いと思います。

工務店と大手リフォーム会社のどちらが良いかという選び方に捉われず、ご自身が信頼できる会社を見つけられると、大切なお家のリフォームを後悔ないものにできるはずです。

また、弊社・水井装備でもリフォーム工事を行っております！

弊社は工務店ではありますが、大型のリフォーム工事も多数行っております。経験と実績はありますので、安心してお問い合わせください。

気になる施工実績はこちらから→新築・建替え・リフォームの施工実績｜水井装備 (mizuisoubi.com)