TOTO研修センターの体験入浴

静岡県にあるTOTOの研修センターに、TOTO商品の案内と、TOTOのユニットバスの体験入浴をしに行って来ました。
現地集合だったので、一人で運転していきましたが、行きの道中は、ひどい霧が発生して、前の車のテールランプも近くに来ないと見えないようなところもあって、非常に恐怖を感じました。そのおかげで、肩、首回りが非常に固くなって肩こりしました。

その日は、研修センターの説明や、商品セミナーを受け、研修センター内の宿泊施設に泊まって、次の日に体験入浴をしました。
体験入浴はTOTOのユニットバスの「シンラ」と「サザナ」の二つの商品でしました。「シンラ」が上級グレードで「サザナ」が普通グレードになります。
まず「シンラ」からしましたが、洗い場の頭上にあるシャワーから、打たせ湯のように一本のお湯が落ちてくるのを体験したが、これが非常に気持ち良く、お湯が刺激になるというよりは、まとわりつくように頭から体まで包まれていく感じで、体が温まっていくのを感じました。このまとわりつくように包み込む感じは頭から浴びて体験しないと分からない点でした。
次に浴槽に入って、肩湯を体験しました。肩、首にお湯が丁度良い強さで当たって、気持ちが良かったです。浴槽の形や、手すりの位置など、お湯が入った状態で試すことはショールームなどでは出来ないので、改めて確認して、使い勝手などを実感出来ました。

「シンラ」での入浴を終えて、次は「サザナ」です。これは、普通グレードですので、入浴経験もあり、安定の使い心地でした。
体験入浴をだいたい1時間くらいして、体が十分温まった状態で着替えを済ますと、昨日固くなっていた肩と首が、楽になっていました（その分、このままゴロっと寝っ転がりたい欲求も高まりました）。
体験入浴の後は、その他の浴槽の性能や、キッチンなどの性能を現物を見ながら説明を受け、今回の研修は終わりました。
最後にTOTOの最上グレードのトイレを実際に利用する事が出来たので、座り心地を確かめながら、用を足して、全て終了となりました。

こういった体験は、お客様に商品の説明をする上で、非常に有効だと思います。本当の感想をお話しする事が出来るし、メリット、デメリットも実感できるので、よりお客様の役に立つ情報を提供できると思います。他メーカーについても今後機会があれば、積極的に参加して、お客様の役に立つ情報を提供できるようにしていきたいです。